作為旅游服務(wù)領(lǐng)域的最高榮譽(yù)之一，本次星級(jí)評(píng)定由文旅主管部門(mén)聯(lián)合第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)共同執(zhí)行，以“硬件設(shè)施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、游客口碑、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”四大維度為核心，細(xì)化40項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，通過(guò)“申報(bào)審核 + 實(shí)地核驗(yàn) + 暗訪測(cè)評(píng) + 口碑復(fù)核”四級(jí)嚴(yán)苛流程，對(duì)參評(píng)旅行社進(jìn)行全場(chǎng)景、多維度的深度考評(píng)。評(píng)審組實(shí)地走訪了中旅公司辦公場(chǎng)地、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及合作資源基地，細(xì)致查閱近三年經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬、安全保障方案、投訴處理記錄等核心資料，并通過(guò)模擬咨詢、隨機(jī)回訪游客等方式全面檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量，最終給出高度評(píng)價(jià)：“從資質(zhì)合規(guī)到服務(wù)細(xì)節(jié)，從中樞管理到一線執(zhí)行，中旅公司的綜合表現(xiàn)完全契合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”，尤其在硬件配置標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程規(guī)范化、應(yīng)急保障完善化等方面表現(xiàn)突出，游客滿意度、合規(guī)經(jīng)營(yíng)零違規(guī)等核心指標(biāo)均達(dá)到行業(yè)頂尖水平。據(jù)悉，全國(guó)僅有8%的參評(píng)旅行社能斬獲此項(xiàng)殊榮，五星級(jí)稱號(hào)已成為游客選擇高品質(zhì)旅游服務(wù)的核心參考標(biāo)識(shí)。

根據(jù)湖南省地方標(biāo)準(zhǔn)《旅行社星級(jí)劃分與評(píng)定》（DB43/T 510—2023），經(jīng)有關(guān)市州旅行社星級(jí)評(píng)定委員會(huì)初評(píng)推薦、省旅行社星級(jí)評(píng)定委員會(huì)按程序組織評(píng)定并審議通過(guò)，張家界中國(guó)旅行社股份有限公司等5家旅行社擬評(píng)定為五星級(jí)旅行社，湖南廣之旅國(guó)際旅行社有限公司等4家旅行社擬評(píng)定為四星級(jí)旅行社;邵陽(yáng)市親和力旅游國(guó)際旅行社有限公司擬通過(guò)五星級(jí)旅行社復(fù)核，韶山市飛揚(yáng)假期旅行社有限公司等7家旅行社擬通過(guò)四星級(jí)旅行社復(fù)核，現(xiàn)予以公示。名單如下：

一、以下5家旅行社擬評(píng)定為五星級(jí)旅行社，有效期三年。

1.（長(zhǎng)沙市）遇見(jiàn)美好文旅科技集團(tuán)有限公司

2.（長(zhǎng)沙市）湖南橄欖枝國(guó)際旅游有限公司

3.（張家界市）張家界中國(guó)旅行社股份有限公司（ 0744- 8368 616 ）

4.（張家界市）張家界天空國(guó)際旅行社有限公司

5.（張家界市）張家界康輝國(guó)際旅行社有限公司

二、以下4家旅行社擬評(píng)定為四星級(jí)旅行社，有效期三年。

1.（長(zhǎng)沙市）湖南廣之旅國(guó)際旅行社有限公司

2.（郴州市）郴州天韻文化旅游發(fā)展有限公司

3.（張家界市）張家界周游天下國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

4.（益陽(yáng)市）益陽(yáng)海外旅游有限公司

三、邵陽(yáng)市親和力旅游國(guó)際旅行社有限公司，擬通過(guò)五星級(jí)旅行社復(fù)核，有效期三年。

四、以下6家旅行社擬通過(guò)四星級(jí)旅行社復(fù)核，有效期三年。

1.（湘潭市）韶山快樂(lè)假期國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

2.（湘潭市）韶山春秋國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

3.（湘潭市）韶山市飛揚(yáng)假期旅行社有限公司

4.（益陽(yáng)市）桃江縣桃花江旅行社有限公司

5.（益陽(yáng)市）益陽(yáng)市春秋國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

6.（邵陽(yáng)市）新寧縣崀山紅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

公示期為2025年12月29日－2026年1月7日。公示期內(nèi)如對(duì)公示單位有異議，可通過(guò)電子郵件提出意見(jiàn)。電子郵箱地址：hnwltscc@163.com。咨詢電話：0731-85286039（兼?zhèn)髡妫?/p>

湖南省旅行社星級(jí)評(píng)定委員會(huì)辦公室

2025年12月29日

以上信息轉(zhuǎn)自湖南省文旅廳市場(chǎng)處

附：張家界中國(guó)旅行社公司簡(jiǎn)介：

張家界中國(guó)旅行社股份有限公司是張家界旅游集團(tuán)（股票代碼000430）所屬的國(guó)有全資公司，系中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員、湖南省旅游協(xié)會(huì)理事，湖南省旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事、張家界旅行社協(xié)會(huì)常務(wù)理事，具有獨(dú)立法人資格，是張家界地區(qū)成立早的一家取得中國(guó)公民出國(guó)旅游組團(tuán)資格的國(guó)際旅行社。足額繳納1600萬(wàn)元質(zhì)量保證金。主營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅游業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)招徠、接待國(guó)內(nèi)外旅游者、華僑、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣同胞來(lái)湖南張家界及全國(guó)各地旅游觀光。公司擁有一支300余名訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)周到的多語(yǔ)種經(jīng)營(yíng)管理人才及優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍。

經(jīng)營(yíng)范圍：

境內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游業(yè)務(wù);旅游商品銷(xiāo)售;旅游景區(qū)景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃;旅游信息咨詢服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);酒店客房代訂服務(wù);汽車(chē)租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);研學(xué)旅游服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

榮譽(yù)及認(rèn)證：

張家界中國(guó)旅行社股份有限公司自1984年成立以來(lái)，至今保持年接待量、旅游收入、上繳稅費(fèi)居同行業(yè)前茅的記錄，并多次被“省、市評(píng)為佳旅行社”、“重合同守信用單位”、“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“旅游接待優(yōu)勝單位”、“雙文明單位”。具體榮譽(yù)如下：

1、湖南省旅游協(xié)會(huì)理事單位

2、被湖南省總工會(huì)評(píng)為《工人先鋒號(hào)》

3、2000年4月份被湖南省旅游局評(píng)為《1999年湖南省佳旅行社》

4、2001年9月被湖南省質(zhì)量興湘萬(wàn)家單位大簽名活動(dòng)組委會(huì)、中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所湖南工作處授予《湖南省"質(zhì)量興湘"百佳單位》

5、被張家界日?qǐng)?bào)、永定電視臺(tái)、旅游交通頻道共同評(píng)為2005"我的品牌我做主"行業(yè)評(píng)選活動(dòng)《市民依賴企業(yè)》

6、2006年3月被張家界市旅游局評(píng)為《2005年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，利稅貢獻(xiàn)較大旅行社》

7、2006年7月被張家界經(jīng)投集團(tuán)公司委員會(huì)評(píng)為《先進(jìn)黨組織》

8、2007年7月被經(jīng)濟(jì)投資發(fā)展集團(tuán)有限公司黨委評(píng)為《先進(jìn)黨組織》

9、2007年7月在張家界市旅游局舉辦的"黃石寨索道杯"導(dǎo)游風(fēng)采大賽暨第三屆張家界市旅游形象大使選拔賽活動(dòng)中，榮獲組織獎(jiǎng)

10、2008年4月被張家界市旅游工作委員會(huì)評(píng)為《2007年度國(guó)際旅行社旅游接待優(yōu)勝獎(jiǎng)》

11、2008年7月被張家界經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司黨委評(píng)為《先進(jìn)黨組織》

12、2008年9月被湖南省安全旅游示范單位評(píng)選委員會(huì)授予《湖南省首屆安全旅游示范單位》

中旅公司會(huì)務(wù)

13、2009年1月被張家界經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資集團(tuán)有限公司評(píng)為《2008年度四好領(lǐng)導(dǎo)班子》

14、2009年4月被湖南省旅游局評(píng)為《2008年度湖南省佳旅行社》

15、2009年5月被張家界市旅游局評(píng)為《2008年度優(yōu)秀旅行社》

16、2009年7月被市經(jīng)投集團(tuán)公司黨委評(píng)為《先進(jìn)黨組織》

17、第八屆"國(guó)際奧委會(huì)主席杯"全國(guó)百城市自行車(chē)總決賽,第八屆中國(guó)湖南（張家界）國(guó)際森林保護(hù)節(jié)組委會(huì)指定接待單位

18、2010年5月被湖南省旅游局評(píng)為《2009年度湖南省佳旅行社》

19、2010年被湖南省旅行社星級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)為《湖南省五星級(jí)旅行社》

20、2010年4月被授予《行業(yè)納稅狀元》

21、2011年05月被湖南省旅游局評(píng)為《2010年度湖南省佳旅行社》

22、2012年01月被張家界市旅游局評(píng)為《2011年度優(yōu)秀旅行社》

23、2013年05月被授予《行業(yè)納稅狀元》

24、2013年03月被湖南省旅游局評(píng)為《2012年度湖南省教育培訓(xùn)工作先進(jìn)單位》

25、2014年04月被張家界旅游局評(píng)為《2013年度優(yōu)秀旅行社》

26、2016年06月被“洞聽(tīng)中國(guó)”藝術(shù)季組委會(huì)被評(píng)為《洞聽(tīng)中國(guó)藝術(shù)季中國(guó)音樂(lè)黃龍獎(jiǎng)指定旅游服務(wù)商》

27、2018年02月被張家界市旅游工作委員會(huì)辦公室評(píng)為《2017年度入境旅游接待量前十旅行社一等獎(jiǎng)》

28、2018年02月被張家界市旅游工作委員會(huì)辦公室評(píng)為《2017年度國(guó)內(nèi)旅游接待量前十旅行社二等獎(jiǎng)》

29、2018年02月被張家界市旅游工作委員會(huì)辦公室評(píng)為《2017年度入境旅游接待量前十旅行社》

30、2020年04月被張家界旅游集團(tuán)股份有限公司被評(píng)為《張旅集團(tuán)攻堅(jiān)集體優(yōu)勝獎(jiǎng)》

31、2020年06月被張家界市文化旅游廣電體育局被評(píng)為《張家界市2019年度十佳旅行社》

32、2020年11月被湖南省文化和旅游廳復(fù)被評(píng)為《湖南省五星級(jí)旅行社》

33、2025年11月被湖南省文化和旅游廳復(fù)被評(píng)為《湖南省五星級(jí)旅行社》

中旅榮譽(yù)

業(yè)務(wù)范圍：

1、承辦國(guó)內(nèi)外（新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、日本、臺(tái)灣、香港、韓國(guó)、歐美）游客來(lái)張家界及湖南周邊地區(qū)等地的旅游業(yè)務(wù);張家界目前唯一出境社。

2、承辦國(guó)內(nèi)外大中小型會(huì)議和會(huì)后考察、旅游;

3、酒店賓館預(yù)訂服務(wù);

4、承辦本市公民出境游、國(guó)內(nèi)各地游的多元化旅游業(yè)務(wù);

5、代訂機(jī)票、火車(chē)票、船票等;

6、組織承辦大中小學(xué)生夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)

中旅公司踩線活動(dòng)

組織機(jī)構(gòu)代碼：18688006-8

統(tǒng)一社會(huì)信用代碼(工商執(zhí)照）：914308 00186 880068N

旅行社經(jīng)營(yíng)許可證：L-HUN-CJ00010

企業(yè)公眾號(hào)：hnzjjcts

公司網(wǎng)址：www.cts-zjj.com

公司英文名：Zhangjiajie China Travel Agency Co., Ltd.

公司地址：中國(guó)湖南省張家界市永定區(qū)榮盛華府S3棟3-4樓

業(yè)務(wù)電話：400 823 7566

公司座機(jī)：0744-8368616

值班手機(jī)：188 6728 6569 ，（微 信 同 號(hào)）

中旅業(yè)務(wù)辦公室

本文關(guān)鍵詞：

旅游行業(yè)權(quán)威認(rèn)可：張家界中國(guó)旅行社成功獲評(píng)“五星級(jí)旅行社”，旅游行業(yè)最高榮譽(yù)：五星級(jí)旅行社花落誰(shuí)家？張家界中國(guó)旅行社股份有限公司喜獲“五星級(jí)旅行社”行業(yè)最高殊榮，張家界靠譜旅行社在這里：張家界中國(guó)旅行社喜獲“五星級(jí)旅行社”，去湖南旅游找靠譜旅行社看這篇：湖南五星級(jí)旅行社名單新鮮出爐，湖南口碑和實(shí)力最強(qiáng)的旅行社名單，快看這篇官方剛發(fā)布的榜單！去張家界旅游找哪家旅行社放心？當(dāng)然找張家界五星級(jí)旅行社最靠譜，湖南文旅廳評(píng)定星級(jí)旅行社名單公布，張家界旅行社排名前三名單，湖南最好的旅行社，張家界最好旅行社，官方認(rèn)證張家界最佳旅行社，張家界旅行社前三名是哪幾家？張家界當(dāng)?shù)刈詈寐眯猩�，張家界哪個(gè)旅行社口碑好？張家界旅游哪個(gè)旅行社比較好？